Vacature

Medewerker Inhouse Sales

Wil je werken bij het leukste bedrijf van Amsterdam?

Ter aanvulling van ons team zijn wij op zoek naar:

 

Medewerker Inhouse Sales

(Amsterdam, fulltime)

 

De functie:

Als Medewerker Inhouse Sales ben je het visitekaartje van Stromma Nederland. Jij voorziet onze (nieuwe) gasten van advies over Stromma-producten en beantwoordt hun vragen. Zijn de gasten geïnteresseerd? Dankzij jou wordt de reservering zorgvuldig vastgelegd in de systemen en ontvangen de gasten alle informatie die zij nodig hebben. Vanaf hier nemen jouw Stromma-collega’s het over. Niets staat hen nu nog in de weg om de reservering tot een succes te maken. Kortom, een afwisselende functie waarin je het verschil kunt maken!Je doet dit niet alleen. Samen met jouw gezellige collega’s van de Inhouse Sales handel je dagelijks inkomende e-mails en telefoontjes af. In het Nederlands of Engels, geduldig en altijd met een lach op je gezicht. Help jij onze gasten hun bezoek aan Amsterdam tot een succes te maken?

Jouw werkzaamheden als Medewerker Inhouse Sales:

  • Advies geven (via de mail en telefonisch) over de Stromma-producten
  • Reserveringen aanmaken en verwerken in diverse systemen
  • Aannemen van reserveringen, zoals aanvragen voor rondvaarten, dinervaarten, borrelvaarten, bruiloftsfeesten, etc.
  • Beheren van de capaciteit van de individuele vaarten op basis van inschrijving
  • Beantwoorden van diverse vragen van onze gasten
  • Verwerken van de administratie in het reserveringssysteem.

 Wie ben jij?

  • Je hebt commercieel inzicht en bent servicegericht
  • Je bent sociaal en goed in het onderhouden van contacten
  • Je hebt de mentaliteit van een teamplayer en bent stressbestendig
  • Je bent accuraat en oplossingsgericht
  • MBO+ werk- en denkniveau met een opleiding in de richting van toerisme of hospitality
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in de customer support
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk), beheersing van een andere vreemde taal (Frans of Duits) is een pre
  • Je bent flexibel
  • Je hebt liefde voor de stad Amsterdam en deelt dit graag met gasten.

Waarom werken als Medewerker Inhouse Sales bij Stromma? 

We bieden je een afwisselende baan met verantwoordelijkheid binnen een jong en enthousiast team. We zijn een groot en internationaal toeristisch bedrijf waar je veel kunt leren en waar ruimte is om te groeien. Je krijgt de kans om jezelf te ontplooien door middel van cursussen en training on the job. Daarnaast bieden we je natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris en aantrekkelijke bonusregeling. De werksfeer is informeel en er worden regelmatig gezellige borrels georganiseerd. Je werkt vanuit ons kantoor op een toplocatie in het centrum van Amsterdam, met uitzicht op het Rijksmuseum. 

Wie zijn wij?

Bij Stromma Nederland werken ruim 350 mensen die dagelijks hun liefde voor Amsterdam delen met onze gasten. Dit doen we door het aanbieden van rondvaarten door de Amsterdamse grachten, onze hop-on hop off bus & boot, de Amsterdam Pass en tal van andere arrangementen. Daarnaast verkopen we tickets voor musea en attracties, organiseren we excursies en ontplooien we andere toeristische activiteiten, zoals de A’DAM LOOKOUT. We streven er altijd naar om onze gasten lifelong memories mee te geven. Stromma Nederland maakt onderdeel uit van de Stromma Group. We zijn een internationaal toeristisch bedrijf dat actief is in Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Nederland en Duitsland.

Geïnteresseerd?

Ben jij onze nieuwe Medewerker Inhouse Sales? Solliciteer!

Vragen? Bel of mail naar Linda Mulder (Teamleider Reserveringen), tel. 020 217 05 34.